远程办公可能让你失业：薪酬越高，失业风险越高

JANE THIER 2023-04-17 从事允许远程办公的工作岗位的上班族，可能很快就会发现，他们的命运已经逆转。 对于可远程办公的上班族来说，风向可能开始转变。摄影：GRANT FAINT —— 盖蒂图片社

瑞士日内瓦高等国际关系及发展学院（Graduate Institute）经济学教授理查德·鲍德温在2021年11月曾经表示：“如果你能居家办公，你应该感到恐慌。非常恐慌。因为在印度或者其他某个地方，可能有某个人愿意以更低工资做你的工作。”

鲍德温一年半前说这番话的时候，可能重点强调的是人们的恐慌心理。但他的预测却在越来越多老板当中走红。

人力资源管理协会（Society for Human Resource Management，SHRM）CEO小约翰尼·泰勒，在《华尔街日报》本周发表的一篇文章中表示“灯熄灭了”。当时，一位员工要求从人力资源管理协会所在的弗吉尼亚州，搬到北卡罗来纳州，进行远程办公。这名员工的请求并不罕见。作为回应，泰勒将工作外包到印度，这为他节省了40%的人工成本。

(资料图片仅供参考)

你的公司也可能发生这样的情况。远程办公的热度依旧高涨，因为有大批上班族要求维持新发现的灵活性，并加入从大都市搬到郊区的潮流，甚至搬到其他地区或者大洋彼岸。在严格隔离期间，老板在大多数情况下会宽容地允许员工随意离开办公室。但这并非出于善心；在人才市场紧张的情况下，他们渴望能留住员工。

现在情况变得不同。2月，招聘岗位降至自2021年5月以来的最低，因此老板重新掌握了主动权。有些老板开始利用这种主动权削减成本，尽可能将工作外包到海外。

事实上，从事允许远程办公的工作岗位的上班族，可能很快就会发现，他们的命运已经逆转。

公司需要调整

远程办公热甚至使资金紧张的小公司也可以考虑外包方案。疫情让小公司别无选择，只能进行数字化转型，并学习管理分散的团队。《华盛顿邮报》去年曾报道称，对于一些老板而言，海外外包是“合理的下一步，尤其是在工资暴涨和工作者依旧紧缺的情况下。”。

这种情况并不新鲜。工资与福利公司Gusto向《华盛顿邮报》提供的数据显示，2019年至2022年期间，美国承包商付款数额增长了56%。

Gusto首席经济顾问利兹·威尔克表示：“疫情时期变得非常反复无常，而且许多公司需要在极短时间内做出调整。他们还需要以前并不具备或者在人才市场无法获得的技能和能力。这是承包商的主要优势。”

斯坦福大学（Stanford）经济学家兼WFH Research 主管尼克·布鲁姆对《华尔街日报》表示，美国约15%服务支持岗位，例如软件开发者和客户服务代表等，可能在10年内被转移到海外。但这类容易被外包到海外的岗位，可能慢慢影响无数种白领工作岗位。

白领上班族将迎来“巨变”

麻省理工学院斯隆管理学院（MIT Sloan School of Management）的工作与组织研究助理教授安娜·斯坦斯伯里早在9月，曾对《财富》杂志表示，在许多公司，大多数需要更高教育程度的岗位并没有向海外外包。斯坦斯伯里教授未来工作课程。但她表示，如果这些工作可以远程完成，尤其是高薪岗位，外包“显而易见”能够节约大量资金，这与人力资源管理协会CEO泰勒所发现的情况完全一致。

斯坦斯伯里补充道，“如果这些高薪白领工作岗位被突然外包到不太富裕的国家，可能引发”巨大变化。“如果谷歌（Google）和Facebook的程序员可以生活在他们喜欢的美国国内任何一个地方，并且【工作】一年半不需要去办公室，许多公司很有可能会从长远的角度重新思考这种现象，并将以前没有被外包的工作外包到海外。”

她提到2021年10月，恐慌传播者鲍德温和他的研究合作伙伴乔纳森·丁格尔，为美国国家经济研究局（National Bureau of Economic ，Research，NBER）撰写的一篇论文。他们将工作分成了四类，分别是高度可海外外包，可海外外包，很难海外外包和无法海外外包。

“高度可海外外包”工作仅需要对两个问题回答“否”：“这个职业的从业者是否需要在靠近特定美国工作地点的位置？”如果答案是否定的，“他们是否必须靠近一个工作单位？”鲍德温和丁格尔预测，在近期，可以远程完成的任务“将不可避免地由电信移民完成”。

当然，说起来容易，做起来难。他们表示：“各国的社会和文化背景决定了，一位位于河内的公共关系专员或销售工程师，不太可能完美取代位于西雅图的同行。”

此外，正如尼克·布鲁姆对《华盛顿邮报》所说，一家普通的公司还不会开设国际总部。他说道：“首先你需要去那里旅行几次，对当地进行调研。但两三年后，我们会发现2020年是服务业全球化的转折点。”（财富中文网）

译者：刘进龙

审校：汪皓

瑞士日内瓦高等国际关系及发展学院（Graduate Institute）经济学教授理查德·鲍德温在2021年11月曾经表示：“如果你能居家办公，你应该感到恐慌。非常恐慌。因为在印度或者其他某个地方，可能有某个人愿意以更低工资做你的工作。”

鲍德温一年半前说这番话的时候，可能重点强调的是人们的恐慌心理。但他的预测却在越来越多老板当中走红。

人力资源管理协会（Society for Human Resource Management，SHRM）CEO小约翰尼·泰勒，在《华尔街日报》本周发表的一篇文章中表示“灯熄灭了”。当时，一位员工要求从人力资源管理协会所在的弗吉尼亚州，搬到北卡罗来纳州，进行远程办公。这名员工的请求并不罕见。作为回应，泰勒将工作外包到印度，这为他节省了40%的人工成本。

你的公司也可能发生这样的情况。远程办公的热度依旧高涨，因为有大批上班族要求维持新发现的灵活性，并加入从大都市搬到郊区的潮流，甚至搬到其他地区或者大洋彼岸。在严格隔离期间，老板在大多数情况下会宽容地允许员工随意离开办公室。但这并非出于善心；在人才市场紧张的情况下，他们渴望能留住员工。

现在情况变得不同。2月，招聘岗位降至自2021年5月以来的最低，因此老板重新掌握了主动权。有些老板开始利用这种主动权削减成本，尽可能将工作外包到海外。

事实上，从事允许远程办公的工作岗位的上班族，可能很快就会发现，他们的命运已经逆转。

公司需要调整

远程办公热甚至使资金紧张的小公司也可以考虑外包方案。疫情让小公司别无选择，只能进行数字化转型，并学习管理分散的团队。《华盛顿邮报》去年曾报道称，对于一些老板而言，海外外包是“合理的下一步，尤其是在工资暴涨和工作者依旧紧缺的情况下。”。

这种情况并不新鲜。工资与福利公司Gusto向《华盛顿邮报》提供的数据显示，2019年至2022年期间，美国承包商付款数额增长了56%。

Gusto首席经济顾问利兹·威尔克表示：“疫情时期变得非常反复无常，而且许多公司需要在极短时间内做出调整。他们还需要以前并不具备或者在人才市场无法获得的技能和能力。这是承包商的主要优势。”

斯坦福大学（Stanford）经济学家兼WFH Research 主管尼克·布鲁姆对《华尔街日报》表示，美国约15%服务支持岗位，例如软件开发者和客户服务代表等，可能在10年内被转移到海外。但这类容易被外包到海外的岗位，可能慢慢影响无数种白领工作岗位。

白领上班族将迎来“巨变”

麻省理工学院斯隆管理学院（MIT Sloan School of Management）的工作与组织研究助理教授安娜·斯坦斯伯里早在9月，曾对《财富》杂志表示，在许多公司，大多数需要更高教育程度的岗位并没有向海外外包。斯坦斯伯里教授未来工作课程。但她表示，如果这些工作可以远程完成，尤其是高薪岗位，外包“显而易见”能够节约大量资金，这与人力资源管理协会CEO泰勒所发现的情况完全一致。

斯坦斯伯里补充道，“如果这些高薪白领工作岗位被突然外包到不太富裕的国家，可能引发”巨大变化。“如果谷歌（Google）和Facebook的程序员可以生活在他们喜欢的美国国内任何一个地方，并且【工作】一年半不需要去办公室，许多公司很有可能会从长远的角度重新思考这种现象，并将以前没有被外包的工作外包到海外。”

她提到2021年10月，恐慌传播者鲍德温和他的研究合作伙伴乔纳森·丁格尔，为美国国家经济研究局（National Bureau of Economic ，Research，NBER）撰写的一篇论文。他们将工作分成了四类，分别是高度可海外外包，可海外外包，很难海外外包和无法海外外包。

“高度可海外外包”工作仅需要对两个问题回答“否”：“这个职业的从业者是否需要在靠近特定美国工作地点的位置？”如果答案是否定的，“他们是否必须靠近一个工作单位？”鲍德温和丁格尔预测，在近期，可以远程完成的任务“将不可避免地由电信移民完成”。

当然，说起来容易，做起来难。他们表示：“各国的社会和文化背景决定了，一位位于河内的公共关系专员或销售工程师，不太可能完美取代位于西雅图的同行。”

此外，正如尼克·布鲁姆对《华盛顿邮报》所说，一家普通的公司还不会开设国际总部。他说道：“首先你需要去那里旅行几次，对当地进行调研。但两三年后，我们会发现2020年是服务业全球化的转折点。”（财富中文网）

译者：刘进龙

审校：汪皓

“If you can do your job from home, be scared. Be very scared,” Richard Baldwin, an economics professor at the Graduate Institute in Geneva, Switzerland, said back in November 2021. “Because somebody in India or wherever is willing to do it for much less.”

Baldwin may have been aiming at people’s fears when he said that a year-and-a-half ago. But his predictions are catching fire among more and more bosses.

“A lightbulb went off” recently for Johnny Taylor Jr., the CEO of the Society for Human Resource Management (SHRM), as he told the Wall Street Journal in a story published this week. It came when an employee asked to relocate from Virginia, where SHRM is based, to North Carolina and pivot to remote work. In response to the employee’s request—which was hardly unusual—Taylor outsourced the job to India, which saved him 40% in labor costs.

This could happen at your company, too. Remote work is still going strong as scores of workers demand to keep their newfound flexibility and join the masses who have moved from major cities to outer suburbs—or even across the country or ocean. In deep quarantine times, bosses most often relented, allowing workers to decamp at their leisure. But that wasn’t out of the goodness of their heart; in a tight talent market, they were desperate to hang onto their workers.

The picture looks different now. Job openings in February dropped to their lowest rate since May 2021, giving the power back to bosses. And some of them are using that power to cut costs and offshore jobs where they can.

In fact, workers with jobs that have allowed a work-from-anywhere set-up might soon see a reversal of fortune.

Companies needed to pivot

The remote-work craze allowed even small, cash-strapped businesses to explore outsourcing options. The pandemic left them no choice but to digitize and learn to manage a distributed workforce. For some bosses, outsourcing work overseas is the “logical next step, especially as wages soar and workers remain scarce,” the Washington Post reported last year.

This isn’t entirely new. According to data payroll and benefits firm Gusto gave the Post, the number of contractor payments in the United States grew 56% between 2019 and 2022.

“The pandemic became a very volatile time, and lots of businesses needed to pivot on very quick timelines,” Gusto principal economic Liz Wilke said. “And they also needed skills and capabilities that they didn’t have before or could not get in the talent market. And that is the primary advantage of contractors.”

Around 15% of U.S.-based service support jobs like software developers and customer service reps could move overseas within the decade, Stanford economist and WFH Research lead Nick Bloom told the Journal. But the kinds of jobs vulnerable to offshoring could creep into countless kinds of white collar work.

A ‘seismic shift’ for white-collar workers

Many companies hadn’t yet internationally outsourced most jobs that require higher education, Anna Stansbury, an assistant professor of work and organization studies at MIT Sloan School of Management who teaches a course on the future of work, told Fortune back in September. But if those jobs can be done remotely—especially the high-paying jobs—she says outsourcing them could “pretty clearly” offer huge savings, exactly as Taylor, SHRM’s CEO, found.

The potential for change “would be seismic if all of these well-paid white collar jobs were suddenly outsourced to less rich countries,” Stansbury added. “If people that code for Google and Facebook were able to live wherever in the U.S. they wanted and [work] for a year and a half without ever going to the office, it seems very, very likely that a lot of companies will be rethinking this longer-term and outsourcing those kinds of jobs that didn’t used to be outsourced.

She points to an October 2021 National Bureau of Economic Research (NBER) paper from Baldwin, the fear monger, and his research partner, Jonathan Dingel. They categorized jobs into one of four groups: highly offshoreable, offshoreable, hard to offshore, and non-offshoreable.

To be “highly offshoreable,” a job only needs to answer “no” to two questions: “Does a person in this occupation need to be physically close to a specific US work location?” and, if not, “Must they be physically close to a work unit?” In the near-future, tasks that can be done remotely by people in those jobs “will inevitably be done by telemigrants” rather than U.S.-based workers, Baldwin and Dingel predict.

Easier said than done, of course. “Social and cultural contexts across countries [make] it less likely that a public relations specialist or a sales engineer located in Hanoi is a perfect substitute for one located in Seattle,” they added.

Plus, as Nick Bloom told the Washington Post, an average company isn’t going to open an international HQ quite yet. “You need to take a few trips there first to scope the place out,” he said. “But give it two or three years and we will be looking back at 2020 as the turning point for service-sector globalization.”

关键词：