全球速看：社旗县公安局：“四化”工作法推进放管服效改革

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2023年以来，社旗县公安局高度重视“放管服效”改革工作，采取“四化”工作法，全面优化营商环境，抓好行政审批和公共服务事项相关工作，更好服务经济社会发展、服务企业群众。

推进服务事项标准化。社旗县公安局以行政许可为重点，围绕户政、出入境、车驾管、治安等业务，梳理再造审批流程，逐项、逐环节明确设定依据、实施机关、许可条件、办理程序、办理时限、申请材料、监管主体、监管措施等要素，形成事项运行流程图和实施内容一览表，并在河南政务服务网站、社旗县公安局网站进行公布。

推进办事服务规范化。持续落实“一次性告知”制度，对照政务服务事项标准化办事指南，完成办理事项一次性告知书，汇总形成一次性告知书资料库，并根据改革需求和工作实际，适时动态修正一次性告知书。推进行业场所、大型活动审批“证照分离”改革。对网吧审核施行“告知承诺”，简化审核资料和流程。打造“多警种配合、一警多职、一警多能”新模式，大力试行公安政务服务“一窗通办”改革，在县政务服务中心设立集治安、禁毒、网警、户政等为一体的公安政务服务综合窗口；在大冯营派出所、陌陂派出所、饶良派出所设立集户政、车驾管等为一体的公安政务服务综合窗口，实行“前台综合收件、后台分类审批、统一窗口出件”。

推进服务方式便利化。简化行政审批流程。推进政务服务“最多跑一次”改革，缩减审批时限提速90%，所有事项实现“全程网办”，积极推广河南政务服务一体化平台微户政和交管“12123”，引导群众互联网、手机网上申报，让群众最多跑一次或者不跑路。全面启动户政业务“跨省通办”；即办件当场办结马上办结，网上申报的即办件1个工作日办结。推进多元化政务服务。落实“互联网+公安政务服务”便利措施,借力“国家移民局”“交管12123” 等客户端，为群众提供咨询求助、投诉举报、预约申办、信息查询、预警提示等方便快捷服务。提供紧急事项预约、加急服务。为紧急赴境外开展商务活动的企业人员，以及企业邀请、聘用的境外人员，预约、加急办理各类出入境证件，当日办结；为企业或个人提供目的地国家或地区的出入境管制措施咨询，帮助群众节约时间和资金成本。

推进营商环境法治化。组织警力深入企业开展矛盾纠纷排查整治，全方位摸排企业债务、劳资纠纷、环境污染等苗头隐患。今年以来，妥善化解上海花园、中源花苑等群体上访闹访企图5次，化解涉企矛盾纠纷26起。加强企业周边的治安环境整顿、行业场所管理；开展涉企违法犯罪专项整治活动，侦办涉企案件2起依法刑事拘留2人。（刘振伟 李东晓 李林轩）

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